O FaloApp é o sistema de atendimento e vendas da Com Automação: todos os números de WhatsApp e o Instagram da empresa numa caixa de entrada só, filas com dono para cada conversa, funil de vendas em kanban e um agente de IA que responde com a base de conhecimento da sua empresa.
A conversa acaba e a venda se perde.
WhatsApp num celular, Instagram noutro, e o que foi combinado com o cliente não vira nada além de mensagem lida. Ninguém sabe de quem é o atendimento, nem em que pé está a negociação.
- Canais soltos e sem histórico
- Atendimento sem dono claro
- Oportunidade que ninguém retoma
Atendimento e venda deixam de ser dois sistemas.
A conversa que chega no WhatsApp ou no Instagram vira contato, o contato vira negócio no funil, e o histórico inteiro fica junto, à vista de quem atende e de quem vende.
- WhatsApp e Instagram, com vários números
- Filas com dono e prazo para cada conversa
- Funil kanban com as etapas do seu processo
- Agente de IA treinado na sua base
O que o FaloApp faz por você.
Caixa de entrada única
Todos os números de WhatsApp e o Instagram da empresa na mesma caixa, com o histórico de cada cliente.
Filas com dono e prazo
Cada conversa cai na fila certa e ganha um dono na hora. Quem está em pausa não recebe, e o supervisor é avisado quando o prazo estoura.
Agente de IA
Responde a qualquer hora com o catálogo, os preços e as perguntas frequentes da empresa, e passa para uma pessoa quando a conversa pede.
Funil de vendas
Kanban com as etapas do seu processo, valor e previsão de fechamento, com proposta e follow-up junto da conversa.
Automações e campanhas
Fluxos de atendimento, mensagens agendadas e disparos em massa com follow-up automático.
Áudio vira texto
O áudio que o cliente manda chega transcrito, e ninguém precisa parar tudo para ouvir.
Feito para a sua operação.
O FaloApp por dentro.
Quanto custa o FaloApp.
Perguntas que ajudam a decidir.
Pronto para colocar o FaloApp no ar?
No lançamento, a gente conecta os seus números e monta filas, funil e IA com você, com suporte local.